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　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　產(chǎn)品嚴(yán)格按照國標(biāo)和用戶的要求生產(chǎn)。本產(chǎn)品質(zhì)量保證期為12個月。我公司承諾對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行"三包”，終身跟蹤服務(wù)(僅收取材料零件及人工成本費(fèi))。

　　售后服務(wù)承諾：

　　產(chǎn)品質(zhì)保期為:12個月。在保修期內(nèi)對產(chǎn)品實(shí)行"三包"服務(wù)，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后2小時內(nèi)做出響應(yīng)，8小時內(nèi)制定出方案，遲48小時之內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決問題。

　　凡因供方采購、設(shè)計(jì)、制造原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，供方免費(fèi)予以維修、更換，達(dá)到用戶滿意程度;質(zhì)保期滿后，供方對產(chǎn)品實(shí)行有償服務(wù)。積極配合產(chǎn)品的檢修維護(hù)和保養(yǎng)。

　　對于其它因素(如人為破壞、系統(tǒng)原因、不可抗力)引起的產(chǎn)品損壞，應(yīng)需方要求供方有責(zé)任為之處理，并按雙方協(xié)議辦理。

　　技術(shù)服務(wù)承諾：

　　質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后2小時內(nèi)做出響應(yīng)，8小時內(nèi)制定出方案，并在48小時之內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決問題，質(zhì)保期后終身跟蹤服務(wù)（僅收取材料零件及人工成本費(fèi))。

　　現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試承諾：

　　在用戶對我公司產(chǎn)品進(jìn)行安裝的過程中，公司可派技術(shù)人員提供指導(dǎo)服務(wù)，對于因我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題，我公司將及時快速地解決，對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計(jì)疏忽引起的問題，我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。